¿Compraste unos pantalones y no te quedaron bien o cambiaste de opinión? ¡No te preocupes!

Tienes hasta 15 (quince) días naturales a partir de la fecha en que recibiste tu pedido para solicitar un cambio por talla (NO HAY DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS).

Por favor, ten en cuenta que los gastos de la paquetería para cualquier cambio deberán ser cubiertos por el cliente.

Para iniciar el proceso, simplemente envíanos un correo electrónico a [email protected] o escríbenos a +52 276 1064 043 indicando lo siguiente:

• El número de tu pedido.
• El pantalón que deseas cambiar.
• El motivo de la solicitud (talla a la que quieres cambiar).

Condiciones Importantes:

• El producto a ser cambiado debe estar en condiciones perfectas, sin signos de uso, manchas, o alteraciones.
• Debe conservar todas sus etiquetas originales y su embalaje.
• SRSARO no realiza cambios ni devoluciones de prendas compradas durante promociones de Liquidación, Venta Final o SALE.

Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo te enviará las instrucciones detalladas para el envío del pantalón.